RFC(Request For Comments)の定める仕様に準拠しないメールアドレスのことをRFC違反メールアドレスと呼びます。
RFC違反メールアドレスでは個人間のメール送受信は可能ですが、コンピューターシステムを経由したメールを受信できない可能性があります。
クラウドペイ運営事務局から送信するメールはすべてシステム経由であるため、RFC違反メールアドレスにてお申込みいただいている場合、重要なメールをお送りすることができません。そのため、別のメールアドレスをご用意いただく必要がございます。
具体的なRFC違反メールアドレスの基準例は下記です。
・「@(アットマーク)」の直前に「.(ドット)」が入っているメールアドレス
・「.(ドット)」が複数個連続するメールアドレス
大変お手数をおかけいたしますが、お申込み時のメールアドレスがRFC違反メールアドレスに該当し、メールが届かないなどの場合は別途メールアドレスをご用意いただき、クラウドペイ運営事務局へメールアドレス変更をご依頼ください。